iX immo GmbH, Waagner-Biro-Straße 14, 8020 Graz, Österreich · office@immoxx.at · +43 676 842 489 100
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Anliegen und Objekt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und, soweit Sie im Formular zugestimmt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Formularanfragen werden auf unserem Server in Europa entgegengenommen, an unser Postfach zugestellt und in unserem Anfragen-System (CRM) der iX immo GmbH gespeichert. Zur Abwehr automatisierter Missbrauchsversuche speichern wir für kurze Zeit technische Merkmale der Absendung (IP-Adresse, Zeitpunkt). Wir löschen Anfragedaten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 132 BAO, 7 Jahre für Geschäftsunterlagen) entgegenstehen.
Um zu verstehen, über welchen Weg Anfragen zu uns gelangen (z. B. Suchmaschine, Empfehlung, Kampagne), speichert der Browser beim Besuch technische Herkunftsmerkmale (verweisende Seite, Kampagnenparameter, Einstiegsseite, Gerätetyp) lokal in Ihrem Browser (Local Storage, kein Cookie, keine Personendaten, kein Drittanbieter). Erst mit dem Absenden einer Anfrage werden diese Merkmale zusammen mit Ihrer Anfrage übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Kommunikationskanäle).
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Typ) in Protokolldateien, die zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Angriffen kurzfristig gespeichert werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Diese Website lädt Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Ltd.) und Fotografien von Unsplash (Unsplash Inc., USA). Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, schnelle Darstellung). Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein und keine Cookies, die eine Einwilligung erfordern.
Lagenkarte. Die Karte auf den Seiten Käuferbegleitung und Lagen lädt erst, wenn Sie auf „Lagenkarte laden“ klicken. Dann werden Kartenkacheln von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich) abgerufen und dabei Ihre IP-Adresse übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Kartensoftware (Leaflet) liegt auf unserem Server.
Immobilienkarte. Die Immobilienkarte lädt beim Aufruf der Seite. Dabei ruft Ihr Browser Satellitenbilder und Beschriftungen von Esri (Environmental Systems Research Institute, Inc., USA; Server server.arcgisonline.com) ab, nach Umschalten auf „Karte“ Kacheln von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich). Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung der Lagen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); für die USA stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln, für das Vereinigte Königreich auf den Angemessenheitsbeschluss. Die Kartensoftware (Leaflet) liegt auf unserem Server. Marktangebote auf der Karte sind öffentliche Inserate (Eckdaten und Link zum Original); beim Klick auf „Inserat ansehen“ öffnet sich die Seite des jeweiligen Portals mit dessen eigener Datenschutzerklärung. Die Karte zeigt Objekte nur mit ungefährer Lage (Ortsmitte).
Exposé-Anfragen zu Partnerobjekten. Fragen Sie über die Immobilienkarte ein Objekt an, das ein anderer Makler vermarktet, geben wir Name, Kontaktdaten und Angaben Ihrer Anfrage an diesen Makler weiter, damit er Ihnen Exposé und Lage nennen kann — nur wenn Sie im Formular den Haken zur Weitergabe gesetzt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Makler ist für die weitere Verarbeitung selbst verantwortlich; ohne Haken bleibt Ihre Anfrage bei uns.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Ltd. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kommunikation mit Personen, die uns selbst dort kontaktieren.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dafür an office@immoxx.at. Beschwerden richten Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
Stand: 2026-09-27
